Le musée décrit son travail selon une chaîne simple : acquisition, conservation, recherche et exposition. Mais il souligne qu'aucun objet, aussi précieux soit-il, n'a beaucoup de sens s'il reste à l'abri des regards. L'objectif est que les trésors soient vus et qu'ils parlent. Un exemple que le musée met lui-même en avant est l'Anthologie avec grues, un bien culturel important. Sa peinture est de Tawaraya Sōtatsu, et sa calligraphie de Hon'ami Kōetsu, qui a vécu de 1558 à 1637. Ici, deux voix artistiques partagent un même rouleau, l'image et l'écriture travaillant ensemble comme une seule composition. Le musée propose aussi une manière de regarder. Si un objet éveille en vous de la joie ou de la curiosité, c'est la preuve que son histoire vous a atteint. Et si vous sentez que vous faites désormais partie, à votre échelle, de l'histoire de cet objet, reliant passé et avenir, alors le musée estime avoir accompli sa mission. Les expositions évoluent, et une exposition spéciale consacrée au Dit du Genji et à la culture rayonnante de la cour impériale japonaise a été annoncée pour la période du 6 octobre au 29 novembre 2026.