Zéro abonnement

Questions fréquentes

Qu’est-ce qui est gratuit et payant ?

Gratuit : les plus de 400 audioguides publics sur le web et dans l'appli, les ébauches de voyage jour par jour dans le chat de Mappu, les 2 premières histoires de ta première balade en Walk Mode, dans l'appli sur place (avec un compte gratuit), la planification avec ChatGPT ou Claude grâce au connecteur Mappu, et les modifications, l'export et le partage de ton itinéraire à la main. Payant, avec des crédits : générer un itinéraire complet, les guides d'autres lieux (standard ou personnalisés), le Walk Mode après les histoires offertes et les modifications d'itinéraire marquées de l'icône 🪄.

Comment fonctionne le paiement ?

Les paiements passent par la plateforme que tu utilises : achat intégré via l'App Store sur iOS, Google Play sur Android et Stripe sur le web.

Y a-t-il un abonnement à résilier ?

Aucun abonnement, zéro surprise. Les packs sont des recharges. Si tu arrêtes de voyager ou si Mappu ne te sert plus, tu n’achètes simplement rien.

Que se passe-t-il si je n’ai plus de crédits ?

Il te suffit de recharger avec un nouveau pack. Les crédits sont ajoutés instantanément à ton solde dès que le paiement est confirmé.

Les modifications manuelles coûtent-elles des crédits ?

Absolument pas, tu peux modifier ton voyage à la main autant de fois que tu veux. Si la modification implique une nouvelle recherche sur la carte pour un lieu précis, il existe une limite quotidienne de 30 actions gratuites.

Comment fonctionne l’assistance ?

Notre assistance est la même pour tout le monde et toujours disponible, que tu aies acheté des crédits ou que tu utilises l’application gratuitement.