En entrant au rez-de-chaussée, vous pénétrez dans la chapelle basse. Ce niveau était à l'origine dédié à la Vierge Marie et servait de lieu de culte pour le personnel du palais et les serviteurs. Les plafonds voûtés sont volontairement bas pour soutenir le poids immense de la structure supérieure, mais remarquez la richesse des couleurs. La restauration du dix-neuvième siècle a recréé ce décor médiéval fait d'un bleu nuit profond parsemé de fleurs de lys dorées et de tours de Castille, en hommage à Blanche de Castille, la mère de Saint Louis. Ne manquez pas la statue de la Vierge à l'entrée, un symbole de protection pour tous ceux qui franchissent ce seuil. C'est un espace intime, presque mystérieux, qui contraste radicalement avec l'éclat qui vous attend à l'étage. Un conseil pratique avant de monter : pour apprécier pleinement le jeu des couleurs au niveau supérieur, essayez de visiter les lieux soit tôt le matin, soit une heure avant le coucher du soleil pour profiter d'une lumière rasante spectaculaire.