Zero assinaturas

Perguntas frequentes

O que é grátis e o que é pago?

Grátis: os mais de 400 audioguias públicos na web e no app, os rascunhos de viagem dia a dia no chat da Mappu, as 2 primeiras histórias da sua primeira caminhada no Walk Mode, no app e no local (com uma conta gratuita), o planejamento com o ChatGPT ou o Claude pelo conector da Mappu e a edição, exportação e compartilhamento do seu roteiro manualmente. Pago com créditos: gerar um roteiro completo, guias de outros lugares (padrão ou personalizados), o Walk Mode depois das histórias grátis e as alterações do roteiro marcadas com o ícone 🪄.

Como funciona o pagamento?

Os pagamentos passam pela plataforma que você usa: compra no app pela App Store no iOS, Google Play no Android e Stripe na web.

Existe uma assinatura para cancelar?

Sem assinatura, sem cobranças surpresa. Os pacotes são recargas. Se você parar de viajar ou não precisar mais da Mappu, simplesmente não compra nada.

O que acontece se eu ficar sem créditos?

Basta fazer uma nova recarga. Os créditos são adicionados instantaneamente ao seu saldo assim que o pagamento for confirmado.

As edições manuais custam créditos?

Absolutamente não, você pode editar sua viagem manualmente quantas vezes quiser. Se a alteração envolver uma nova pesquisa no mapa para um local específico, existe um limite diário de 30 ações gratuitas.

Como funciona o suporte?

Nosso suporte é igual para todos e está sempre disponível, quer você tenha comprado créditos, quer use o app gratuitamente.