Política de Cookies

Última actualización: 16 de julio de 2026

1. Introducción

Esta Política de Cookies explica de forma breve cómo Mappu usa cookies y tecnologías similares en el sitio y, cuando sea relevante, en la app.

Para información más amplia sobre el tratamiento de datos personales y tus derechos, consulta también nuestra Política de Privacidad

2. Gestión de preferencias

Las herramientas no esenciales permanecen desactivadas hasta que las actives. Puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu elección en cualquier momento desde el banner o desde esta página.

También puedes intervenir desde la configuración del navegador o del dispositivo para limitar o eliminar cookies y otros datos locales. Bloquear herramientas estrictamente necesarias puede, sin embargo, comprometer algunas funciones esenciales.

3. Qué entendemos por cookies y tecnologías similares

En esta política, “cookies y tecnologías similares” incluye cookies del navegador, almacenamiento local o de sesión, scripts o SDK que leen o almacenan información en el navegador o en el dispositivo, y registros del lado del servidor de la elección de consentimiento cuando sean necesarios para fines de cumplimiento.

4. Categorías usadas por Mappu

En Mappu distinguimos herramientas esenciales, analítica opcional y medición opcional de ofertas externas e instalaciones de apps nativas.

Técnicas y esenciales

Sirven para que el servicio funcione, proteger el acceso y recordar tu elección sobre cookies.

Analíticas opcionales

Nos ayudan a medir páginas vistas, fiabilidad, rendimiento, interacciones de producto de baja cardinalidad y repeticiones/mapas de calor enmascarados, solo si las activas.

Ofertas externas e instalaciones

Mide las ofertas de socios que abres y cómo se encontró la app nativa antes de instalarla. La medición de instalaciones también requiere Analíticas.

5. Herramientas, proveedores y duraciones principales

Aquí abajo encontrarás las principales herramientas hoy relevantes en Mappu.

mappu_cookie_consent

Función

Memoriza tu elección sobre cookies.

Categoría

Técnicas y esenciales

Activación

Siempre activa

Duración

180 días

Parte

Primera parte

i18nextLng / mappuPreferredLanguage

Función

Recuerda el idioma elegido.

Categoría

Técnicas y esenciales

Activación

Siempre activa

Duración

Hasta cambio o eliminación

Parte

Primera parte

Almacenamiento técnico de acceso y sesión

Función

Mantiene el acceso y la continuidad de las funciones solicitadas.

Categoría

Técnicas y esenciales

Activación

Siempre activa

Duración

Sesión o hasta cierre de sesión/caducidad técnica

Parte

Primera parte / proveedor de autenticación

Cloudflare Turnstile

Función

Protege el acceso anónimo y ayuda a prevenir abusos.

Categoría

Técnicas y esenciales

Activación

Cuando es necesario

Duración

Tiempo técnico de verificación

Parte

Tercera parte

Sentry

Función

Ayuda a medir errores, rendimiento y fiabilidad del servicio.

Categoría

Analíticas opcionales

Activación

Solo con consentimiento

Duración

Según la sesión y la configuración técnica

Parte

Tercera parte

Google Analytics / Firebase Analytics

Función

Ayuda a medir páginas vistas y actividad del producto. En Android, si están activadas Analíticas y Ofertas externas e instalaciones, también puede registrar una procedencia general de la instalación. No se envían ni conservan los datos originales de referencia ni los identificadores de clic.

Categoría

Analíticas opcionales

Activación

Consentimiento de Analíticas; la medición de instalaciones Android también requiere Ofertas externas e instalaciones

Duración

Según las cookies, SDK y configuración técnica de Google/Firebase Analytics

Parte

Tercera parte

Apple AdServices

Función

Mide si una instalación de la app iOS se atribuyó a Apple Ads. El token de atribución original no se conserva.

Categoría

Ofertas externas e instalaciones

Activación

Solo con consentimiento de Analíticas y marketing

Duración

Según la retención de la sesión anónima o de la cuenta

Parte

Tercero (Apple) / almacenamiento propio

Microsoft Clarity

Función

Ayuda a entender interacciones de página/app, mapas de calor y repetición de sesión enmascarada para diagnóstico de UX y fiabilidad; las superficies sensibles están enmascaradas y los eventos/etiquetas personalizados no deben enviar prompts libres, destinos, coordenadas exactas, identificadores ni datos de pago.

Categoría

Analíticos opcionales

Activación

Solo con consentimiento

Duración

Según las cookies, SDK, consentimiento y configuración técnica de Microsoft Clarity

Parte

Tercera parte

Medición de ofertas externas

Función

Registra información limitada cuando decides abrir algunas ofertas de socios.

Categoría

Ofertas externas e instalaciones

Activación

Solo con consentimiento de marketing

Duración

Sin cookie específica de Mappu; los sitios externos aplican sus propias políticas

Parte

Primera parte / tercera parte

6. Proveedores en Mappu y sitios externos

En Mappu usamos Cloudflare Turnstile y, con consentimiento de Analíticas, Sentry, Google Analytics, Firebase Analytics y Microsoft Clarity. Con consentimiento de Analíticas y marketing, Apple AdServices mide si una instalación de iOS llegó desde Apple Ads. Cuando solicitas continuar en la app Android, usamos un código temporal solo para completar ese traspaso; es esencial para la función solicitada y no forma parte de la analítica. Clarity usa repeticiones y mapas de calor enmascarados. Los sitios externos aplican sus propias políticas.

7. Duraciones

Las principales duraciones se indican en la tabla anterior. Para las herramientas de terceros también valen los tiempos técnicos y las reglas del proveedor correspondiente.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies si cambian las herramientas usadas, las categorías aplicadas o la forma de recoger el consentimiento. La versión actualizada se publica en esta página.

9. Contactos

Para preguntas sobre cookies, tecnologías similares o preferencias registradas por Mappu, puedes contactarnos en los siguientes datos:

Andrea Fenu, impresa individuale, operando como Mappu / mappu.ai, actúa como responsable del tratamiento para los tratamientos descritos en esta política y en la Política de Privacidad. Para solicitudes sobre cookies o elecciones de consentimiento, puedes escribirnos a [email protected].

Empresa:

Andrea Fenu, impresa individuale, operando como Mappu / mappu.ai

Dirección:

Via Giovanni Pascoli 32, 34129 Trieste (TS), Italy

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01414800324

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