Política de cookies
Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Introducción
Esta Política de Cookies explica de forma breve cómo Mappu usa cookies y tecnologías similares en el sitio y, cuando sea relevante, en la app.
Para información más amplia sobre el tratamiento de datos personales y tus derechos, consulta también nuestra Política de privacidad
2. Gestión de preferencias
Las herramientas no esenciales permanecen desactivadas hasta que las actives. Puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu elección en cualquier momento desde el banner o desde esta página.
También puedes intervenir desde la configuración del navegador o del dispositivo para limitar o eliminar cookies y otros datos locales. Bloquear herramientas estrictamente necesarias puede, sin embargo, comprometer algunas funciones esenciales.
3. Qué entendemos por cookies y tecnologías similares
En esta política, “cookies y tecnologías similares” incluye cookies del navegador, almacenamiento local o de sesión, scripts o SDK que leen o almacenan información en el navegador o en el dispositivo, y registros del lado del servidor de la elección de consentimiento cuando sean necesarios para fines de cumplimiento.
4. Categorías usadas por Mappu
En Mappu distinguimos herramientas esenciales, analítica opcional y medición opcional de nuestros anuncios, ofertas externas e instalaciones de apps nativas.
Técnicas y esenciales
Sirven para que el servicio funcione, proteger el acceso y recordar tu elección sobre cookies.
Analíticas opcionales
Nos ayudan a medir páginas vistas, fiabilidad, rendimiento, interacciones de producto de baja cardinalidad y repeticiones/mapas de calor enmascarados, solo si las activas.
Anuncios, ofertas e instalaciones
Mide si una visita desde un anuncio nuestro de Google termina en un registro o una compra (sin personalización de anuncios), las ofertas de socios que abres, las tarjetas de tours, entradas y búsqueda de viajes de socios como GetYourGuide, Travelpayouts y Booking.com, que pueden instalar sus propias cookies, y cómo se encontró la app nativa antes de instalarla. La medición de anuncios e instalaciones también requiere Analíticas.
5. Herramientas, proveedores y duraciones principales
Aquí abajo encontrarás las principales herramientas hoy relevantes en Mappu.
mappu_cookie_consent
Función
Memoriza tu elección sobre cookies.
Categoría
Técnicas y esenciales
Activación
Siempre activa
Duración
180 días
Parte
Primera parte
i18nextLng / mappuPreferredLanguage
Función
Recuerda el idioma elegido.
Categoría
Técnicas y esenciales
Activación
Siempre activa
Duración
Hasta cambio o eliminación
Parte
Primera parte
Almacenamiento técnico de acceso y sesión
Función
Mantiene el acceso y la continuidad de las funciones solicitadas.
Categoría
Técnicas y esenciales
Activación
Siempre activa
Duración
Sesión o hasta cierre de sesión/caducidad técnica
Parte
Primera parte / proveedor de autenticación
Cloudflare Turnstile
Función
Protege el acceso anónimo y ayuda a prevenir abusos.
Categoría
Técnicas y esenciales
Activación
Cuando es necesario
Duración
Tiempo técnico de verificación
Parte
Tercera parte
Inicio de sesión con Google (One Tap)
Función
Cuando abres la ventana de registro en el sitio web, carga Google Identity Services para ofrecerte iniciar sesión en Mappu con un toque mediante tu cuenta de Google. En Chrome usa FedCM, sin cookies de terceros; en otros navegadores Google puede usar sus propias cookies.
Categoría
Técnicas y esenciales
Activación
Cuando abres la ventana de registro
Duración
Según las cookies de Google
Parte
Tercero (Google)
Sentry
Función
Ayuda a medir errores, rendimiento y fiabilidad del servicio.
Categoría
Analíticas opcionales
Activación
Solo con consentimiento
Duración
Según la sesión y la configuración técnica
Parte
Tercera parte
Google Analytics / Firebase Analytics
Función
Ayuda a medir páginas vistas y actividad del producto. En Android, si están activadas Analíticas y Anuncios, ofertas e instalaciones, también puede registrar una procedencia general de la instalación. No se envían los datos originales de referencia; en el sitio web, los identificadores de clic de anuncios solo se envían con Anuncios, ofertas e instalaciones.
Categoría
Analíticas opcionales
Activación
Consentimiento de Analíticas; la medición de instalaciones Android también requiere Anuncios, ofertas e instalaciones
Duración
Según las cookies, SDK y configuración técnica de Google/Firebase Analytics
Parte
Tercera parte
Origen de la visita (Mappu)
Función
Recuerda, en categorías generales, cómo llegaste a Mappu por primera vez (por ejemplo, desde un buscador, un asistente de IA o un enlace de campaña) y la página pública en la que entraste, para saber qué páginas llevan a paseos y compras. No guardamos direcciones de procedencia completas, términos de búsqueda ni identificadores de clic. Es posible que se añada una etiqueta general de procedencia a los enlaces de las tiendas de apps.
Categoría
Analíticas opcionales
Activación
Solo con consentimiento
Duración
30 días en tu navegador; con los datos de tu cuenta y de tus compras hasta que retires el consentimiento o elimines la cuenta
Parte
Primera parte
Google Ads
Función
En el sitio web, mide si una visita desde uno de nuestros anuncios de Google termina en un registro o una compra. Sin remarketing ni personalización de anuncios.
Categoría
Anuncios, ofertas e instalaciones
Activación
Solo con consentimiento de Analíticas y marketing
Duración
Según las cookies de Google Ads (hasta 90 días)
Parte
Tercero (Google)
Apple AdServices
Función
Mide si una instalación de la app iOS se atribuyó a Apple Ads. El token de atribución original no se conserva.
Categoría
Anuncios, ofertas e instalaciones
Activación
Solo con consentimiento de Analíticas y marketing
Duración
Según la retención de la sesión anónima o de la cuenta
Parte
Tercero (Apple) / almacenamiento propio
Microsoft Clarity
Función
Ayuda a entender interacciones de página/app, mapas de calor y repetición de sesión enmascarada para diagnóstico de UX y fiabilidad; las superficies sensibles están enmascaradas y los eventos/etiquetas personalizados no deben enviar prompts libres, destinos, coordenadas exactas, identificadores ni datos de pago.
Categoría
Analíticos opcionales
Activación
Solo con consentimiento
Duración
Según las cookies, SDK, consentimiento y configuración técnica de Microsoft Clarity
Parte
Tercera parte
Medición de ofertas externas
Función
Registra información limitada cuando decides abrir algunas ofertas de socios.
Categoría
Anuncios, ofertas e instalaciones
Activación
Solo con consentimiento de marketing
Duración
Sin cookie específica de Mappu; los sitios externos aplican sus propias políticas
Parte
Primera parte / tercera parte
GetYourGuide (tarjeta de tours)
Función
En algunas páginas de audioguías del sitio, muestra una tarjeta con tours y entradas de nuestro socio GetYourGuide. La tarjeta se carga desde GetYourGuide y puede establecer sus cookies.
Categoría
Anuncios, ofertas e instalaciones
Activación
Solo con consentimiento de marketing
Duración
Según las cookies de GetYourGuide
Parte
Tercero (GetYourGuide)
Widgets de socios de Travelpayouts
Función
En la app y en algunas páginas del sitio, muestra widgets de búsqueda de viajes de socios de la red Travelpayouts, como el buscador de vuelos de Aviasales, tours de Klook, búsqueda de traslados y ofertas de eSIM. Los widgets se cargan desde Travelpayouts (tpscr.com) y pueden establecer cookies de sus socios.
Categoría
Anuncios, ofertas e instalaciones
Activación
Solo con consentimiento de marketing
Duración
Según las cookies de Travelpayouts y sus socios
Parte
Tercero (Travelpayouts y sus socios)
Booking.com (búsqueda de alojamiento)
Función
En la app y en algunas páginas del sitio, muestra una búsqueda de hoteles y otros alojamientos de nuestro socio Booking.com. La búsqueda se carga desde Booking.com (su script prelanding_sdk y un iframe de www.booking.com). Booking.com establece sus propias cookies dentro del iframe, según su declaración de privacidad y cookies.
Categoría
Anuncios, ofertas e instalaciones
Activación
Solo con consentimiento de marketing
Duración
Según las cookies de Booking.com
Parte
Tercero (Booking.com)
CJ (Commission Junction), red de afiliación
Función
Con la búsqueda de alojamiento de Booking.com, CJ, nuestra red de afiliación, carga un píxel de impresión y gestiona los clics a través de www.jdoqocy.com, www.tqlkg.com, www.ftjcfx.com y www.awltovhc.com. Estos dominios establecen cookies de seguimiento para que una reserva hecha desde la búsqueda se atribuya a Mappu.
Categoría
Anuncios, ofertas e instalaciones
Activación
Solo con consentimiento de marketing
Duración
Según las cookies de CJ
Parte
Tercero (CJ)
| Herramienta / proveedor | Función | Categoría | Activación | Duración | Parte |
|---|---|---|---|---|---|
| mappu_cookie_consent | Memoriza tu elección sobre cookies. | Técnicas y esenciales | Siempre activa | 180 días | Primera parte |
| i18nextLng / mappuPreferredLanguage | Recuerda el idioma elegido. | Técnicas y esenciales | Siempre activa | Hasta cambio o eliminación | Primera parte |
| Almacenamiento técnico de acceso y sesión | Mantiene el acceso y la continuidad de las funciones solicitadas. | Técnicas y esenciales | Siempre activa | Sesión o hasta cierre de sesión/caducidad técnica | Primera parte / proveedor de autenticación |
| Cloudflare Turnstile | Protege el acceso anónimo y ayuda a prevenir abusos. | Técnicas y esenciales | Cuando es necesario | Tiempo técnico de verificación | Tercera parte |
| Inicio de sesión con Google (One Tap) | Cuando abres la ventana de registro en el sitio web, carga Google Identity Services para ofrecerte iniciar sesión en Mappu con un toque mediante tu cuenta de Google. En Chrome usa FedCM, sin cookies de terceros; en otros navegadores Google puede usar sus propias cookies. | Técnicas y esenciales | Cuando abres la ventana de registro | Según las cookies de Google | Tercero (Google) |
| Sentry | Ayuda a medir errores, rendimiento y fiabilidad del servicio. | Analíticas opcionales | Solo con consentimiento | Según la sesión y la configuración técnica | Tercera parte |
| Google Analytics / Firebase Analytics | Ayuda a medir páginas vistas y actividad del producto. En Android, si están activadas Analíticas y Anuncios, ofertas e instalaciones, también puede registrar una procedencia general de la instalación. No se envían los datos originales de referencia; en el sitio web, los identificadores de clic de anuncios solo se envían con Anuncios, ofertas e instalaciones. | Analíticas opcionales | Consentimiento de Analíticas; la medición de instalaciones Android también requiere Anuncios, ofertas e instalaciones | Según las cookies, SDK y configuración técnica de Google/Firebase Analytics | Tercera parte |
| Origen de la visita (Mappu) | Recuerda, en categorías generales, cómo llegaste a Mappu por primera vez (por ejemplo, desde un buscador, un asistente de IA o un enlace de campaña) y la página pública en la que entraste, para saber qué páginas llevan a paseos y compras. No guardamos direcciones de procedencia completas, términos de búsqueda ni identificadores de clic. Es posible que se añada una etiqueta general de procedencia a los enlaces de las tiendas de apps. | Analíticas opcionales | Solo con consentimiento | 30 días en tu navegador; con los datos de tu cuenta y de tus compras hasta que retires el consentimiento o elimines la cuenta | Primera parte |
| Google Ads | En el sitio web, mide si una visita desde uno de nuestros anuncios de Google termina en un registro o una compra. Sin remarketing ni personalización de anuncios. | Anuncios, ofertas e instalaciones | Solo con consentimiento de Analíticas y marketing | Según las cookies de Google Ads (hasta 90 días) | Tercero (Google) |
| Apple AdServices | Mide si una instalación de la app iOS se atribuyó a Apple Ads. El token de atribución original no se conserva. | Anuncios, ofertas e instalaciones | Solo con consentimiento de Analíticas y marketing | Según la retención de la sesión anónima o de la cuenta | Tercero (Apple) / almacenamiento propio |
| Microsoft Clarity | Ayuda a entender interacciones de página/app, mapas de calor y repetición de sesión enmascarada para diagnóstico de UX y fiabilidad; las superficies sensibles están enmascaradas y los eventos/etiquetas personalizados no deben enviar prompts libres, destinos, coordenadas exactas, identificadores ni datos de pago. | Analíticos opcionales | Solo con consentimiento | Según las cookies, SDK, consentimiento y configuración técnica de Microsoft Clarity | Tercera parte |
| Medición de ofertas externas | Registra información limitada cuando decides abrir algunas ofertas de socios. | Anuncios, ofertas e instalaciones | Solo con consentimiento de marketing | Sin cookie específica de Mappu; los sitios externos aplican sus propias políticas | Primera parte / tercera parte |
| GetYourGuide (tarjeta de tours) | En algunas páginas de audioguías del sitio, muestra una tarjeta con tours y entradas de nuestro socio GetYourGuide. La tarjeta se carga desde GetYourGuide y puede establecer sus cookies. | Anuncios, ofertas e instalaciones | Solo con consentimiento de marketing | Según las cookies de GetYourGuide | Tercero (GetYourGuide) |
| Widgets de socios de Travelpayouts | En la app y en algunas páginas del sitio, muestra widgets de búsqueda de viajes de socios de la red Travelpayouts, como el buscador de vuelos de Aviasales, tours de Klook, búsqueda de traslados y ofertas de eSIM. Los widgets se cargan desde Travelpayouts (tpscr.com) y pueden establecer cookies de sus socios. | Anuncios, ofertas e instalaciones | Solo con consentimiento de marketing | Según las cookies de Travelpayouts y sus socios | Tercero (Travelpayouts y sus socios) |
| Booking.com (búsqueda de alojamiento) | En la app y en algunas páginas del sitio, muestra una búsqueda de hoteles y otros alojamientos de nuestro socio Booking.com. La búsqueda se carga desde Booking.com (su script prelanding_sdk y un iframe de www.booking.com). Booking.com establece sus propias cookies dentro del iframe, según su declaración de privacidad y cookies. | Anuncios, ofertas e instalaciones | Solo con consentimiento de marketing | Según las cookies de Booking.com | Tercero (Booking.com) |
| CJ (Commission Junction), red de afiliación | Con la búsqueda de alojamiento de Booking.com, CJ, nuestra red de afiliación, carga un píxel de impresión y gestiona los clics a través de www.jdoqocy.com, www.tqlkg.com, www.ftjcfx.com y www.awltovhc.com. Estos dominios establecen cookies de seguimiento para que una reserva hecha desde la búsqueda se atribuya a Mappu. | Anuncios, ofertas e instalaciones | Solo con consentimiento de marketing | Según las cookies de CJ | Tercero (CJ) |
6. Proveedores en Mappu y sitios externos
En Mappu usamos Cloudflare Turnstile y, con consentimiento de Analíticas, Sentry, Google Analytics, Firebase Analytics y Microsoft Clarity. Con consentimiento de Analíticas y marketing, Apple AdServices mide si una instalación de iOS llegó desde Apple Ads. Con el mismo consentimiento, Google Ads mide en el sitio web los registros y las compras que generan nuestros anuncios. Cuando solicitas continuar en la app Android, usamos un código temporal solo para completar ese traspaso; es esencial para la función solicitada y no forma parte de la analítica. Clarity usa repeticiones y mapas de calor enmascarados. Con consentimiento de marketing, algunas páginas de audioguías del sitio muestran una tarjeta de GetYourGuide, que puede establecer sus propias cookies. Con el mismo consentimiento, Mappu muestra widgets de búsqueda de viajes de socios de Travelpayouts, como el buscador de vuelos de Aviasales, que también pueden instalar sus propias cookies. Con el mismo consentimiento, Mappu muestra una búsqueda de alojamiento de Booking.com, que instala sus propias cookies, y CJ, nuestra red de afiliación, instala cookies de seguimiento para que las reservas hechas desde la búsqueda se atribuyan a Mappu. Los sitios externos aplican sus propias políticas.
Políticas de los socios: Declaración de privacidad y cookies de Booking.com · Política de privacidad de CJ
7. Duraciones
Las principales duraciones se indican en la tabla anterior. Para las herramientas de terceros también valen los tiempos técnicos y las reglas del proveedor correspondiente.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies si cambian las herramientas usadas, las categorías aplicadas o la forma de recoger el consentimiento. La versión actualizada se publica en esta página.
9. Contactos
Para preguntas sobre cookies, tecnologías similares o preferencias registradas por Mappu, puedes contactarnos en los siguientes datos:
Andrea Fenu, impresa individuale, operando como Mappu / mappu.ai, actúa como responsable del tratamiento para los tratamientos descritos en esta política y en la Política de Privacidad. Para solicitudes sobre cookies o elecciones de consentimiento, puedes escribirnos a [email protected].
Empresa:
Andrea Fenu, impresa individuale, operando como Mappu / mappu.ai
Email:
[email protected]Dirección:
Via Giovanni Pascoli 32, 34129 Trieste (TS), Italy
P. IVA:
01414800324
Política de privacidad:
Política de privacidadInformación legal:
Información legalTransmisiones externas (外部送信)
La ley japonesa de telecomunicaciones (art. 27-12) pide indicar qué información envía una página o una app desde tu dispositivo a otros. Esta lista abarca el sitio web y las apps de Mappu para iOS y Android: para cada herramienta indica los datos enviados, quién los recibe, para qué y cuándo. Las herramientas marcadas «solo con consentimiento» envían datos solo después de que hayas activado su categoría en la configuración de cookies.
Cloudflare (distribución de contenidos y seguridad)
Datos enviados
Dirección IP, información del navegador y del dispositivo, dirección de la página o del archivo solicitado.
Destinatario
Cloudflare, Inc. (Estados Unidos)
Finalidad
Distribuir rápidamente el contenido del sitio y de las apps y protegerlo de ataques.
Cuándo
Siempre (estrictamente necesario)
Cloudflare Turnstile
Datos enviados
Dirección IP, señales del navegador y del dispositivo, interacción con la verificación.
Destinatario
Cloudflare, Inc. (Estados Unidos)
Finalidad
Distinguir a las personas de los bots cuando usas Mappu sin cuenta.
Cuándo
Cuando hace falta la verificación (estrictamente necesario)
Acceso con Google (One Tap)
Datos enviados
Dirección IP, información del navegador, cookies o estado de sesión de Google; si eliges una cuenta, Google nos envía el correo y el identificador de la cuenta de Google.
Destinatario
Google LLC (Estados Unidos)
Finalidad
Ofrecerte el acceso a Mappu con un toque.
Cuándo
Cuando abres la pantalla de registro en el sitio (estrictamente necesario para la función)
YouTube (modo de privacidad mejorada)
Datos enviados
Dirección IP, información del navegador, vídeo reproducido, cookies de YouTube.
Destinatario
Google LLC (Estados Unidos)
Finalidad
Reproducir las historias en vídeo de las páginas de guías.
Cuándo
Solo cuando pulsas reproducir
Notificaciones push
Datos enviados
Token push del dispositivo o suscripción del navegador, identificador de la app, contenido de la notificación.
Destinatario
Apple Inc. (iOS), Google LLC (Android y Chrome) o el servicio push del fabricante del navegador (Estados Unidos)
Finalidad
Entregar las notificaciones que has activado.
Cuándo
Solo después de que actives las notificaciones
Dictado por voz (reconocimiento de voz)
Datos enviados
El audio de tu entrada de voz; Mappu recibe solo el texto transcrito.
Destinatario
El servicio de reconocimiento de voz de tu navegador o dispositivo: Google LLC (Estados Unidos) en Chrome y, normalmente, en Android; Apple Inc. (Estados Unidos) en iOS; en otros navegadores, el servicio elegido por el fabricante del navegador
Finalidad
Convertir tu voz en texto.
Cuándo
Solo cuando tocas el micrófono
Sentry
Datos enviados
Detalles de errores y rendimiento, navegador o dispositivo y versión de la app, dirección de la página, identificador seudónimo, dirección IP.
Destinatario
Functional Software, Inc. (Sentry, Estados Unidos)
Finalidad
Encontrar y corregir errores y problemas de rendimiento.
Cuándo
Solo con consentimiento (Analíticas)
Google Analytics / Firebase Analytics
Datos enviados
Páginas vistas, eventos de uso, identificador analítico del navegador o de la app, información del dispositivo y del navegador, ubicación aproximada derivada de la dirección IP; en Android, con Anuncios, ofertas e instalaciones, el origen general de la instalación.
Destinatario
Google LLC (Estados Unidos)
Finalidad
Medir el uso del sitio y de las apps.
Cuándo
Solo con consentimiento (Analíticas)
Microsoft Clarity
Datos enviados
Grabaciones enmascaradas de clics, desplazamientos y toques, mapas de calor, información del dispositivo y del navegador, identificador de Clarity.
Destinatario
Microsoft Corporation (Estados Unidos)
Finalidad
Entender problemas de usabilidad y fiabilidad.
Cuándo
Solo con consentimiento (Analíticas)
Google Ads
Datos enviados
Identificador de clic del anuncio (gclid, gbraid, wbraid), eventos de registro y compra, cookies de Google Ads.
Destinatario
Google LLC (Estados Unidos)
Finalidad
Medir si las visitas desde nuestros anuncios de Google llevan a registros o compras, sin remarketing ni personalización de anuncios.
Cuándo
Solo con consentimiento (Analíticas y Anuncios, ofertas e instalaciones), en el sitio
Apple AdServices
Datos enviados
Token de atribución de un solo uso generado por el dispositivo.
Destinatario
Apple Inc. (Estados Unidos)
Finalidad
Saber si una instalación de la app de iOS procede de una campaña de Apple Ads.
Cuándo
Solo con consentimiento (Analíticas y Anuncios, ofertas e instalaciones), en la app de iOS
GetYourGuide (ficha de tours)
Datos enviados
Dirección IP, información del navegador, dirección de la página, cookies de GetYourGuide.
Destinatario
GetYourGuide Deutschland GmbH (Alemania)
Finalidad
Mostrar tours y entradas y atribuir las reservas a Mappu.
Cuándo
Solo con consentimiento (Anuncios, ofertas e instalaciones), en algunas páginas de audioguías
Widgets de socios de Travelpayouts
Datos enviados
Dirección IP, información del navegador, dirección de la página, búsqueda introducida en el widget, cookies de los socios.
Destinatario
Go Travel Un Limited (Travelpayouts, Hong Kong) y sus socios, como Aviasales y Klook
Finalidad
Mostrar búsquedas de vuelos, tours, traslados y eSIM y atribuir las reservas a Mappu.
Cuándo
Solo con consentimiento (Anuncios, ofertas e instalaciones)
Booking.com (búsqueda de alojamiento)
Datos enviados
Dirección IP, información del navegador, dirección de la página, búsqueda introducida, cookies de Booking.com.
Destinatario
Booking.com B.V. (Países Bajos)
Finalidad
Mostrar la búsqueda de alojamiento y atribuir las reservas a Mappu.
Cuándo
Solo con consentimiento (Anuncios, ofertas e instalaciones)
CJ (Commission Junction), red de afiliación
Datos enviados
Datos de impresiones y clics, dirección IP, información del navegador, cookies de CJ.
Destinatario
Commission Junction LLC (CJ, Estados Unidos); en la UE y el Reino Unido, Epsilon International UK Ltd (Reino Unido)
Finalidad
Atribuir a Mappu las reservas hechas mediante la búsqueda de Booking.com.
Cuándo
Solo con consentimiento (Anuncios, ofertas e instalaciones)
Medición de ofertas externas
Datos enviados
Oferta abierta, página, hora y una referencia del clic.
Destinatario
Mappu y, cuando abres la oferta, el sitio del socio
Finalidad
Contar y conciliar los clics en ofertas de socios y prevenir fraudes.
Cuándo
Solo con consentimiento (Anuncios, ofertas e instalaciones), cuando abres una oferta
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde la configuración de cookies del sitio o desde Ajustes en la app. Si tienes preguntas sobre esta lista, escribe a [email protected].
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